Kebijakan Privasi

Informasi Pribadi yang Terkumpul

Appleland Tour menghargai dan memahami pentingnya privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, mengolah, dan mengelola data pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami, serta bagaimana Anda dapat mengubah data yang telah Anda berikan kepada kami.

Appleland Tour mengumpulkan data pribadi berikut: nama, alamat, alamat email, nomor telepon, dan nomor KTP. Informasi ini diperlukan untuk memproses, membuat, dan menyelesaikan pemesanan Anda.

Kami juga mungkin memproses data tentang perangkat Anda, seperti alamat IP, tipe browser, dan, bagi pengguna yang mengakses layanan kami melalui ponsel, Unique Device Identifier, sistem operasi, versi aplikasi, serta lokasi geografis Anda. Meskipun data ini biasanya anonim, kami menganggapnya sebagai data pribadi baik secara terpisah maupun ketika dikombinasikan.

Kami mengumpulkan data pribadi Anda dalam berbagai situasi, termasuk:

• Saat Anda membuat atau memulai reservasi, atau membeli sesuatu dari situs kami atau melalui tim layanan pelanggan—baik melalui email, surat, faks, atau telepon.
• Saat Anda mendaftar di situs kami, berlangganan newsletter, mengikuti kompetisi, atau mendaftar untuk promosi.
• Saat Anda berpartisipasi dalam survei untuk memberikan umpan balik kepada kami.

Penggunaan Data Pribadi

Appleland Tour menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan dan Meningkatkan Layanan: Untuk mengoperasikan, mempertahankan, dan memaksimalkan fitur serta fungsi situs web dan layanan kami.
• Proses Pemesanan dan Pembelian: Untuk menyelesaikan proses pemesanan dan pembelian yang Anda buat melalui situs kami dan permintaan lainnya.
• Informasi Perubahan: Untuk menghubungi Anda mengenai perubahan dokumen perjalanan, seperti perubahan jadwal atau penundaan, serta mengirimkan informasi penting mengenai perjalanan Anda.
• Pemberitahuan dan Promosi: Untuk memberitahu Anda tentang produk, layanan, penawaran spesial, dan promosi kami. Pihak ketiga mungkin terlibat, tetapi mereka tidak akan menghubungi Anda langsung kecuali jika Anda menghendakinya.
• Pengelolaan Pembatalan: Jika Anda membatalkan pesanan setelah memasukkan data pribadi, kami akan mengirimkan email untuk menyarankan Anda menghubungi pihak terkait untuk masalah teknis atau menyelesaikan pemesanan Anda. Anda dapat berhenti menerima email tersebut kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan.
• Administrasi dan Analisis: Untuk keperluan administrasi dan analisis internal.
• Survei: Untuk mendapatkan umpan balik melalui survei.

Akses dan Perubahan Informasi Anda

Anda dapat mengakses, memperbaiki, dan memperbarui informasi kontak Anda dengan mengunjungi halaman Profil Saya di situs kami. Untuk menutup akun, Anda dapat menghubungi kami di alamat email yang tercantum di bawah atau melalui halaman Penutupan Akun di Profil Saya. Setelah menutup akun, Anda tidak akan dapat mengakses informasi tersebut, meskipun Anda dapat membuka akun baru kapan saja. Kami dapat menyimpan informasi tertentu untuk analisis dan kepatuhan hukum sebelum menghapusnya dengan aman.

Jika Anda tidak memiliki akun atau ingin mengakses informasi pribadi yang tidak ditampilkan di akun Anda, Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau perubahan informasi dengan mengirim email kepada kami di alamat email yang tercantum di bawah ini.

Melindungi Data Pribadi Anda

Kami menerapkan berbagai prosedur fisik, elektronik, dan organisasi untuk melindungi data pribadi dari akses tanpa otorisasi, kerusakan, kehilangan, pengubahan, atau penyingkapan yang tidak sah. Data pribadi dan informasi lainnya digunakan untuk mendaftarkan Anda ke situs kami, memberikan produk dan layanan yang diminta, serta menghubungi Anda tentang layanan ini. Kami mungkin menghubungi Anda untuk meminta umpan balik atau menawarkan promosi sesuai persetujuan Anda.

Pilihan Anda

Saat memesan atau mengakses layanan kami, informasi yang wajib diisi akan ditandai. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi tersebut, namun Anda mungkin tidak dapat menyelesaikan pemesanan atau mengakses layanan. Anda juga dapat memperbarui informasi atau menutup akun Anda kapan saja.

Sebagai anggota terdaftar, Anda dapat memilih untuk menerima email tentang penawaran spesial dari kami dan pihak ketiga terpilih. Anda dapat mengubah preferensi ini melalui Pengaturan Email di Profil Saya. Anda juga dapat berhenti berlangganan dari email kami kapan saja.

Kebijakan Cookies

Appleland Tour menggunakan cookies untuk mengoperasikan situs dan layanan kami. Kami menggunakan cookies sesi dan cookies persisten untuk mengidentifikasi Anda sebagai pengguna dan mempermudah akses ke situs kami. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal ini dapat mempengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses beberapa bagian dari situs kami.

Penggunaan Situs

Appleland Tour mengontrol akses ke situs web dan berhak mengubah, memodifikasi, atau menghapus konten situs kami sesuai kebutuhan. Pengguna hanya boleh menggunakan situs kami untuk kegiatan legal dan sah. Pengguna tidak boleh mengunggah, mendistribusikan, atau menggunakan situs kami untuk aktivitas yang merusak, ilegal, atau melanggar hak orang lain.

Perubahan Kebijakan

Kami berhak mengubah kebijakan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui situs kami. Harap periksa kebijakan ini secara berkala untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan dan mengelola data pribadi Anda.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

Appleland Tour
Email: halo@applelandtour.com
Alamat: [Alamat Perusahaan]